Saiba qual a melhor opção para o seu negócio 

Quando o assunto é tecnologia, existem diversas possibilidades e caminhos que um gestor pode escolher para sua empresa. Mas a questão é: qual a melhor opção para melhorar processos internos? Desenvolver ou customizar?

É possível aplicar as duas possibilidades para implementar soluções de organização, armazenamento e processamento de dados, recursos de comunicação e outras necessidades que a organização possa ter. A escolha adequada vai depender muito das demandas internas da empresa.

Para ajudar a sua empresa nessa decisão, separamos alguns pontos importantes nesse processo. Lembre-se que esse é um investimento importante e que terá um grande impacto na estratégia do seu negócio.

Desenvolver ou customizar?

Tomar essa decisão envolve muitos pontos estratégicos. Um deles é a questão do investimento. Desenvolver uma solução do zero pode ser consideravelmente mais cara do que a customização. É claro que no caso de grandes empresas o budget não costuma ser um problema, o que aumenta as alternativas.

O tempo é uma outra questão a ser considerada, pois isso deve fazer parte da estratégia. Quando pensamos em customização, a empresa pode contar com um certo nível de atualizações automáticas. Ainda assim, é necessário que uma equipe de TI faça adaptações ocasionais, sempre aprimorando o recurso.

Já no caso de uma solução desenvolvida, apesar de permitir uma vida útil maior, ainda assim precisará de atualizações. Por conta disso, será necessário investir em uma equipe de suporte para fazer a manutenção constante da tecnologia.

Esses são só alguns exemplos de pontos que impactam na decisão. Mas, de forma prática, para saber qual a solução ideal é essencial entender as diferenças entre elas e, principalmente, entender as necessidades da sua empresa.

Qual a diferença entre elas?

Basicamente, a principal diferença entre esses dois modelos é que um deles é construído com base em necessidades específicas, enquanto o outro atende a necessidades gerais. 

Por exemplo, se a necessidade do seu negócio é similar a de outras empresas, isso quer dizer que adquirir a licença de um software e customizar de acordo com as particularidades do seu negócio pode ser suficiente. Digamos que o seu negócio precise de um sistema de comunicação entre os colaboradores. Nesse caso, pegar uma tecnologia pronta e adaptar às características da sua empresa resolve o problema.

Por outro lado, vamos supor que a sua empresa tenha um grande número de unidades, com bom volume de intercâmbio de estoque entre elas. Nesse caso, sua empresa precisa de um sistema que registre o limite de cada estoque, das entradas e saídas, demandas e valores em equipamentos estocados, entre outras coisas. Então, provavelmente seja necessário desenvolver uma tecnologia específica que atenda exatamente as necessidades do negócio.

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